5 Tipps, um Retouren zu vermeiden
Quelle:
trbo
Detaillierte Produktinformation:
Retouren entstehen meist da, wo Produkte nicht dem entsprechen was sich der Kunde verspricht. Deswegen helfen umfangreiche Informationen, beispielsweise zu Material, Passform oder wie Ware im Raum aussieht. Solche Informationen sollten außerdem prominent auf der Website vermerkt sein, damit sie sofort gefunden werden. Auch eine Erinnerung, wenn ein Produkt mehrfach im Warenkorb liegt, schützt vor ungewollten Rücksendungen.
