Offline- vs. Online-Handel: Wie sinnvoll ist der "Selbstbestimmte Sonntag"?
Quelle:
bevh
Christoph Wenk-Fischer, Hauptgeschäftsführer des bevh
"Grundsätzlich ist eine Liberalisierung im Sinne der Kunden gut, da diese somit eine größere Flexibilität in ihrem Einkaufsverhalten haben. Seit Jahren fordern wir als bevh mehr Selbstbestimmung im Handel. Eine Unterbrechung der Serviceleistungen an Sonn- und Feiertagen ist auch für E-Commerce-Unternehmen und Versandhändler keine Option. Als einen gegen den Onlinehandel gerichteten Vorstoß halten wir die Initiative 'Selbstbestimmter Sonntag' allerdings für Unsinn. Unsere aktuellste Studie belegt, dass Konsumenten am liebsten samstags im Internet shoppen, obwohl sie in Geschäften einkaufen können. Aus Kundensicht kann man heutzutage Online- und Offlinehandel nicht mehr gegeneinander ausspielen."
"Grundsätzlich ist eine Liberalisierung im Sinne der Kunden gut, da diese somit eine größere Flexibilität in ihrem Einkaufsverhalten haben. Seit Jahren fordern wir als bevh mehr Selbstbestimmung im Handel. Eine Unterbrechung der Serviceleistungen an Sonn- und Feiertagen ist auch für E-Commerce-Unternehmen und Versandhändler keine Option. Als einen gegen den Onlinehandel gerichteten Vorstoß halten wir die Initiative 'Selbstbestimmter Sonntag' allerdings für Unsinn. Unsere aktuellste Studie belegt, dass Konsumenten am liebsten samstags im Internet shoppen, obwohl sie in Geschäften einkaufen können. Aus Kundensicht kann man heutzutage Online- und Offlinehandel nicht mehr gegeneinander ausspielen."
