Nach Rewes Abschied von Payback 07.02.2023, 08:00 Uhr

Multipartnerprogramme: Wie zukunftsfähig sind Loyalty-Strategien?

Spätestens mit der Ankündigung von Rewe, sich mittelfristig vom Payback-Programm zu verabschieden, diskutiert die Branche über die Zukunftsfähigkeit von Loyalty-Strategien. Wo die Vor- und Nachteile der jeweiligen Systeme liegen, erklärt Michael Bregulla von Knistr.

(Quelle: shutterstock/r.classen)

Von Michael Bregulla, Managing Director Knistr

Durch die Ankündigung von Payback-Partner Rewe, sich mittelfristig aus dem Multipartnerprogramm zu verabschieden, werden die Karten zum Thema Loyalty neu gemischt. Zum einen zwischen den Platzhirschen: Denn während Payback mit 31 Millionen und DeutschlandCard mit 20 Millionen Teilnehmenden die Multipartner-Loyalty-Marktführer auf Augenhöhe sind, gibt es zwischen den beiden Giganten erhebliche Unterschiede im Detail.

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